供排水集團著力構建現(xiàn)代化水務服務新格局。持續(xù)深化“水管家”服務模式，推動專業(yè)服務力量深入基層，為用戶提供一站式貼心服務。全面推進數(shù)字化轉型，運用智慧化平臺提升服務精準性與響應效率，初步建立了主動發(fā)現(xiàn)、快速處置的服務機制。同時，優(yōu)化整合廠網(wǎng)運營，提升了系統(tǒng)協(xié)同保障能力，確保了從源頭到排放的全過程穩(wěn)定可靠。

 

 

　供排水集團聚焦用戶關切，持續(xù)改善服務體驗。積極拓展服務覆蓋范圍，助力城鄉(xiāng)供水服務均衡化發(fā)展，讓更多用戶享受到優(yōu)質供水服務。大力優(yōu)化營商環(huán)境，極致簡化業(yè)務辦理流程，提升企業(yè)用戶獲得感。通過持續(xù)加強基礎設施的更新與精細化管理，夯實了供水管網(wǎng)穩(wěn)定運行的基礎，有效降低了服務訴求。

 

 

　供排水集團將安全與質量視為服務的根基。堅守水質生命線，通過強化全流程監(jiān)測與工藝管理，有效應對各類挑戰(zhàn)，確保供水水質安全達標。健全應急保障體系，提升應急處置能力，圓滿完成了各項重大活動與特殊情況下的保供任務。此外，通過加強計量管理的規(guī)范性與公正性，切實維護用戶的合法權益。

 

　新的一年，供排水集團將繼續(xù)秉持服務為民的宗旨，不斷追求卓越，努力為全市人民提供更加安全、優(yōu)質、高效的水務服務，為城市高質量發(fā)展貢獻力量。